سياسة الخصوصية
نضع سلامة عملائنا وأمن معلوماتهم في مقدمة أولوياتنا في خدمة تأجير السيارات، ونتخذ إجراءات مختلفة لتحسين جودة عملنا وتسهيل عملية الإيجار. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لتجنب أي سوء فهم بشأن طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية لعملائنا وحمايتها والتعامل معها.
سياسة الخصوصية (نور الطريق / الإمارات العربية المتحدة)
مرحباً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بنور الطريق.
توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية قيام نور الطريق بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني للتسجيل في حسابك، واستخدام خدماتنا.
ومن الضروري قراءة سياسة الخصوصية هذه، التي تحتوي على معلومات مفصلة حول كيفية معالجة البيانات التي نحتفظ بها، إلى جانب اتفاقية تأجير المركبة والشروط والأحكام الخاصة بها.
آخر تحديث لهذه النسخة: 24.03.2023
المتحكم
شركة نور الطريق كار رينتال ذ.م.م. فرع دبي، وهي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية.
البيانات التي نجمعها عنك
بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL)، البيانات الشخصية هي أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد، أو بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الربط بين البيانات، باستخدام عناصر التعريف التي تتمثل في:
- اسمه أو صوته أو صورته.
- رقمه التعريفي.
- المعرف الإلكتروني الخاص به.
- موقعه الجغرافي.
- صفاته الشكلية أو الفسيولوجية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
- البيانات الشخصية الحساسة: وتشمل البيانات عن عائلة الشخص الطبيعي أو أصله العرقي أو آرائه السياسية أو الفلسفية أو معتقداته الدينية أو سجل السوابق الجنائية الخاص به أو بياناته البيومترية (مثل صورة الوجه أو بيانات البصمة) أو أي بيانات تتعلق بصحته (مثل حالته النفسية أو العقلية أو البدنية).
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
تستخدم نور الطريق بياناتك الشخصية وتشاركها في الحالات التالية:
- لتنفيذ العقد أو الامتثال لالتزام قانوني.
- لتسجيلك كعميل جديد.
- لتسليم مركبتك المستأجرة.
- للإشراف على علاقتك معنا.
- لتمكينك من ملء الاستبيان أو الإدلاء برأيك فيما نقدمه.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره.
- قد تشارك نور الطريق بياناتك الشخصية مع شركائنا في العمل لتقديم خدمات أو عروض ترويجية معينة قد تهمك.
- قد تشارك نور الطريق بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بهدف تحليل البيانات أو التسويق.
- إذا باعت نور الطريق أصولها أو خضعت لعملية دمج، تُنقل بياناتك الشخصية إلى الكيان الخلف.
- إذا تعرضت نور الطريق للإفلاس، يستحوذ طرف ثالث على بياناتك الشخصية.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تختلف ممارساتها في التعامل مع المعلومات عن ممارساتنا. لذلك يجب عليك توخي الحذر والاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الآخر، لأننا لا نملك السيطرة على المعلومات التي تُرسل إلى هذه المواقع أو تجمعها.
نقل البيانات الشخصية ومشاركتها عبر الحدود
يسمح قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) بنقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة إلى الدول المعتمدة من مكتب البيانات على أنها تتمتع "بمستوى حماية ملائم"، وتشمل الدول التي لديها تشريعات معمول بها لحماية البيانات أو الدول التي انضمت إلى اتفاقيات ثنائية أو متعددة الأطراف متعلقة بحماية البيانات الشخصية.
أما الدول التي لم يعتمدها مكتب البيانات لعدم وجود "مستوى حماية ملائم"، فيجوز نقل البيانات الشخصية إليها في الحالات التالية:
- بموجب عقد أو اتفاقية تُلزم المنشأة في تلك الدولة بتطبيق أحكام تفرض التدابير المناسبة لحماية البيانات الشخصية.
- بالموافقة الصريحة من صاحب البيانات على نقل بياناته الشخصية خارج الدولة، بما لا يتعارض مع المصلحة العامة والأمنية للدولة.
- إذا كان النقل ضرورياً لإبرام أو تنفيذ عقد بين المتحكم وصاحب البيانات، أو بين المتحكم والغير لتحقيق مصلحة صاحب البيانات.
- إذا كان النقل ضرورياً لتنفيذ الالتزامات وإثبات الحقوق أمام الجهات القضائية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
- إذا كان النقل ضرورياً تنفيذاً لإجراء متعلق بتعاون قضائي دولي.
- إذا كان النقل ضرورياً لحماية المصلحة العامة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ومعظم متصفحات الويب تقبلها تلقائياً. وإذا عطّلت ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، فقد يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء هذا الموقع أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
حقوقك القانونية
يمنحك قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) عدة حقوق متصلة ببياناتك الشخصية، منها:
- طلب الحصول على بياناتك الشخصية والوصول إليها.
- طلب نقل بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو محوها.
- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
- طلب إيقاف معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
- الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية.
- الاعتراض على القرارات الناتجة عن المعالجة المؤتمتة التي لها تبعات قانونية أو تؤثر بشكل جسيم على صاحب البيانات.
- سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
- تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر بيانات التواصل الموضحة أدناه.
أمن البيانات
نقدّر ثقتك في تزويدنا ببياناتك الشخصية، ولذلك وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نجمع بيانات تتعلق بالأطفال بشكل متعمد. ولا تشمل الخدمات المقدمة من نور الطريق أي شخص يقل عمره عن 21 عاماً.
التغييرات على سياسة الخصوصية
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر للاطلاع على آخر المستجدات والتغييرات. ومن المهم أيضاً إبلاغنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال فترة تعاملنا معك.
لمزيد من التفاصيل
إذا أردت مزيداً من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، أو كانت لديك استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر nooraltareeqrentacar@gmail.com.
ولأي سؤال عن خدمة تأجير السيارات في دبي، تواصل معنا.
